Venta de servicios y productos turísticos
Competencia general
Vender servicios y productos turísticos, desarrollando la gestión económica-administrativa que resulta inherente y gestionando el departamento o unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad equivalente.
Identificación
Identificación del certificado
Código: HOTG0208
Cualificación asociada: HOT095_3 » Venta de servicios y productos turísticos.
Unidades de competencia que comprende esta cualificación
- UC0266_3 » Vender servicios turísticos y viajes
- UC0267_2 » Desarrollar la gestión económico-administrativa de agencias de viajes
- UC0268_3 » Gestionar unidades de información y distribución turísticas
- UC1057_2 » Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas
Entorno profesional
Ámbito profesional
Lleva a cabo su actividad en unidades productivas de agencias de viajes y de otras entidades dedicadas a la distribución turística (centrales de reservas, sistemas de distribución, representantes de prestatarios de servicios, etc.), tanto en el nivel de personal de contacto como en puestos de supervisión.
Sectores productivos
Esta cualificación se sitúa en el sector turístico y, especialmente, en el subsector de la distribución turística, incluyendo a las agencias de viajes y a otros operadores del mercado turístico y de los viajes
Ocupaciones
Ocupaciones
- Vendedor de agencia de viajes minorista
- Promotor de agencia de viajes minorista
- Empleado de departamento de reservas
- Jefe de mostrador de agencia de viajes emisora
- Jefe del departamento de empresas de agencia de viajes emisora
- Jefe de oficina de agencia de viajes emisora
- Jefe de promoción de agencia de viajes emisora
- Jefe del departamento de reservas
- Coordinador de calidad en agencia de viajes emisora
Formación asociada
Formación asociada: 510 horas.
Módulos Formativos
- MF0266_3 » Promoción y venta de servicios turísticos (180 h)
- MF0267_2 » Procesos económico-administrativos en Agencias de Viajes (120 h)
- MF0268_3 » Gestión de unidades de información y distribución turísticas (120 h)
- MF1057_2 » Inglés profesional para turismo (90 h)
Normativa
Normativa de referencia
- Real Decreto 1700/2007, de 14 de diciembre, por el que se complementa el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, mediante el establecimiento de trece cualificaciones profesionales de la familia profesional hostelería y turismo (Boletín Oficial del Estado, núm. 5 de 5 de enero de 2008).
- Real Decreto 295/2004, de 20 de febrero, por el que se establecen determinadas cualificaciones profesionales que se incluyen en el Catálogo nacional de cualificaciones profesionales, así como sus correspondientes módulos formativos que se incorporan al Catálogo modular de formación profesional (Boletín Oficial del Estado núm. 59, de 9 de marzo de 2004).